文明用語:
1、您好,請講,請坐,謝謝。
2、您好,質(zhì)檢院。(接電話用語)
3、請?jiān)彛瑳]關(guān)系,請稍侯,讓您久等了。
4、請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?
5、請您先看一下須知和流程圖。
6、請稍侯,我們會(huì)盡快幫助您。
7、請放心,我們是第三方公正檢測機(jī)構(gòu)。
8、這是政策(法規(guī))規(guī)定,請您理解。
9、請問您還有什么不清楚?
10、歡迎您提出寶貴意見。
11、對不起,給您添麻煩了,我們將盡快解決。
12、再見!
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